Overview
企業名
不公開
事業內容
auショップ運営代理店
勤務地
長野県長野市
雇用型態
正社員
基本給
166,000円/月
昇給
年1回(6月)
賞与
年2回(初年度1回:7月・12月)
勤務時間
9:45~19:10
8時間勤務/1日(休憩1時間25分)
年間休日
106日
有給休暇条件
6ヶ月後初年度10日
休日・休暇
月8~9日休み(シフト制)
残業時間
平均20時間
会社保険
完備(雇用/労災/健康/厚生)
住宅手当
社宅/寮の提供が可能(家賃による・給与より控除)
交通費
39,000円迄
(通勤手段通、勤距離等により、当社規程により支給)
その他・待遇
資格手当/役付手当/職務手当/家族手当/皆勤手当
社内キャンペーン報奨金:年間を通じて複数回、ショップスタッフ向けに社内キャンペーンを実施。獲得実績に応じて、個人別に報奨金を支給。特に、繁忙期は複数のキャンペーンを並行して実施するため、多くの報奨金を獲得することが可能です。
退職金共済制度あり
制服貸与
備考
【給与】入社後半年間は、時間給での勤務(使用期間)、研修期間2ヶ月
【資格手当】月額20,000~60,000円 KDDI認定資格取得者に資格手当を支給
※入社後、半年の勤務を経て、資格試験受験が可能となります。
職種
販売スタッフ
仕事内容
長野県内当社運営の「auショップ」で携帯電話の販売・登録・サポート業務を行って頂きます。
●お客様の「お困りごと」の解決
●携帯電話の新規加入、機種変更のご案内、手続き
●契約内容確認、改善のご提案
●wi-Fiやでんきなどお客様の生活に合わせた各種サービスのご案内
●修理対応 など
求める人物像
積極的に勉強する人。意欲のある人。自分から行動できる人。自分と周りの人を大切にできる人。意思表示をしっかりできる人。感謝の気持ちを言葉にして伝えることのできる人。チャレンジできる人・・・。
私たちのお店はそれぞれ一つのチームとして、同じ目標に向かっています。店舗によって目標は違いますが、配属された店舗の目標を達成するために今自分には何ができるのかということを、しっかりと見て「考働」できる人材を求めています。
目標を達成するということは、ただ『売る、契約してもらう』ということではなく、いま目の前にいるお客様に自分ができる最大限のことはなんだろう?ということを常に考え、auの端末・サービスをお客様に快適に便利にご利用いただくための提案をした結果だと私たちは考えています。和田正通信サービスのauショップのファン、あなたのファンを増やしてください。
必須要件
日本語能力JLPT N1〜N2
その他・備考
【研修プログラム】
新しい機種は次々に発売されるし、サービスや料金体系は複雑!ケータイショップのスタッフって覚えることはたくさんあるし、それを色々なお客様に説明しなければならないなんてモー大変!?
確かに高い接客能力が必要とされる仕事です。
しかし、当社では、
・入社後の社内集合研修、社外講師を招いてのスキルアップ研修
・メンター制度
→配属店舗の教育担当スタッフによるマンツーマン指導よるOJT
様々な教育プログラムによって、皆さんの“やる気”を、そして“成長”を、全力でサポートします。
研修を通じて
・商品やサービスをはじめとした専門的知識からプロの接客スキル
・普段の生活の中でも活用できるコミュニケーションスキルやマナーなども身に付ける
ことが可能です。
そして、日々のロールプレイング
お客様役の先輩スタッフ、お客様にご説明するスタッフ役のあなた。
わずかなアイドルタイムにも繰りかえされる接客ロープレによってあなたの“笑顔”と“自信”が磨かれます。