Overview
求人票 |
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JOB ID | JPV033 |
表示企業名 | エントリー承諾後、お知らせいたします。 |
業界 | 総合サービス |
職種 | コールセンター業務統括オペレーションマネージャー |
雇用形態 | 契約社員(上限なし) |
採⽤⼈数 | 1名 |
応募対象 | 日本在住·第二新卒/中途 |
勤務地 | 東京都港区 |
想定年収 | 750 万円 〜 1000 万円 |
特徴 | グローバル企業でキャリアアップ! |
事業内容 | ◎BPOサービス ◎コンタクトセンター ◎経営管理 ◎コンサルティング アジアと英語圏の市場に対応できる1 4言語でのサービスを展開しています。 |
仕事内容 | 業務統括マネージャーとしてチームリーダー、QA、トレーナー、その下で働くオペレーターの責任者となります。 クライアントと合意した目標を達成するために、社員の管理をし、チームをリードしていくポジションです。常に必要な改善 案を提案し、実行し、クライアントの期待以上のデリバリを目指していっていただきます。 |
必須条件 | コールセンター、サポートセンターでの同等のお仕事の経験。 クライアントは英語しか話せない方もいらっしゃいます。ビジネスレベルの英語でのレポーティング・プレゼンテーション能 力が必須になります。 |
待遇条件 | 年収はその方のご経験を考慮して決定いたします。 |
福利厚⽣ | ◆社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ◆交通費(月5万円まで) ◆時間外手当全額 ◆服装自由 ◆フリードリンク完備 ◆イングリッシュクラブ ◆研修制度 |
休日休暇 | ◆完全週休2日制(シフト制) ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆育児休暇 ◆介護休暇 |
選考フロー | 書類選考→人事→部門面接→社長面接 |
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