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求人票
JOB ID  JPV13996
表示企業名  エントリー承諾後、お知らせいたします。
業界  総合サービス
職種  ヘルプデスク
雇用形態  正社員
採⽤⼈数 3名
応募対象 日本在住·第二新卒/中途
勤務地 大阪府
想定年収 240 万円 〜 448 万円
特徴 オープンな社風で伸び伸びとした環境で働くことができます!
事業内容 保健・福祉・介護・医療情報ソリューションサービス
システムソリューションサービス
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービス
仕事内容 地方自治体向けの戶籍システムのヘルプデスクを担当していただきます。
※充実した研修制度と風通しの良い環境で安心して働くことができますので未経験の方も歓迎です。
現在活躍している社員も、業界未経験の方が多く在籍しています。
また、社員同士、さらに社⻑との距離も近いので分からないことがあれば気軽に聞ける環境があります。

【具体的には】
・操作方法や戶籍業務の問い合わせ
・社内からのパソコン全般に関する質疑応答対応
・IT業務に関する作業手順書(マニュアル)の作成、更新
・戶籍システム導入時の現地作業支援(短期出張)
必須条件 ・Excel・Word・PowerPointの操作が出来る方
・テクニカルサポートやシステムヘルプデスク業務経験
業界未経験でも、充実した研修制度で安心して業務していただけます。
歓迎要件 下記いずれかに当てはまる方
・営業経験のある方
・コールセンター等で顧客折衝経験のある方
・法律の知識がある方(戶籍法を中心に、戶籍に関係する⺠法、住⺠基本台帳法、外国法、刑法など)

【求める人物像】
・指示待ちではなく主体的に行動できる方
・努力を惜しまず、前向きに取り組める方
・コミュニケーション力のある方
年収補足 基本給:200,000円〜270,000円
※残業代は別途全額支給
昇給・賞与有り
待遇条件 年収はその方のご経験を考慮して決定いたします。
・通勤手当(上限あり)
・家族手当
・資格手当(101種類の資格に対してサポート)
福利厚⽣ ・各種保険完備(雇用、労災、健康、厚生)
・退職金制度
・資格支援制度
・独身寮完備
休日休暇 週休2日制(土・日・祝)
※年3回程度土曜出勤の可能性あり
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
選考フロー 書類選考→1次選考→最終選考


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