Overview
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求人票 |
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| JOB ID | NO6752 |
| 表示企業名 | エントリー承諾後、お知らせいたします。 |
| 業界 | IT・通信 |
| 職種 | IT開発・インフラ・BrSE・デザイン |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 採⽤⼈数 | 若干名 |
| 応募対象 | 限定日本當地第二新卒/中途應徵 （須具備在留資格） |
| 勤務地 | 東京都 |
| 想定年収 | 600 万円 〜 900 万円 |
| 訴求ポイント | CSリーダー候補(顧客満足向上プロジェクト)を更新して新規求人としてオープンいたしました。 顧客満足向上プロジェクトのサービス企画をお任せいたします。 データを用いた企画ができる方を求めておりますので、宜しくお願い致します。 |
| 事業内容 | CS(カスタマーサティスファクション)業務は、そんなお客様の生の声を伺うことで、現場へのフィードバック、改善などに 結びつけることで、よりサービス向上を実現し、お客様満足度向上を目指します。 |
| 仕事内容 | ・お客様満足度向上のための施策の企画・運営管理 ・データ分析、統計データの作成 ・KPI 管理や業務フローの改善 |
| 採用背景 | 増員のため |
| 年収補足 | 基本給(本給)350,000~552,500円 |
| 必須条件 | ・JLPT N2以上のコミュニケーション能力 ・分析したデータを用いた企画立案経験 ・IT業界での就業経験、もしくはIT業界の知識を保有 ・役員や経営に対しての提案経験 |
| 歓迎要件 | ・ITプロジェクトでのリーダー経験(複数) ・対顧客とのビジネスコミニュケーション、プレゼンテーション経験 |
| 福利厚生 | 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険 |
| 休日休暇 | ■休日 ・完全週休2日(土・日) ・祝祭日 ■休暇 |
| 選考フロー | |
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