NO.7818.管理事務職

求人票

《グループ会社》
パーソルホールディングス株式会社
パーソルテンプスタッフ株式会社
パーソルキャリア株式会社
パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
パーソルR&D株式会社

【組織体制】
課全体は30名前後で、各5名前後で1チームとして一緒に業務をしており、2~3チームほど兼務をしています。
社員は20~30代、アルバイト・パートは40~50代の方が在籍しており、幅広く年代の方がご活躍されています!
ほとんどの方が中途入社で、接客・営業・コールセンターなど様々なバックグラウンドから業界未経験でご転職されてきたが多い環境です。
みんなで協力しあいながら、和気あいあいとした雰囲気で意見も言いやすい環境で一緒に働いてみませんか?

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【具体的な組織体制・業務内容】
■■請求書処理業務に関するプロジェクトの業務内容■■

クライアント企業様の請求書処理業務(交通費精算や経費精算の金額の照合など)を請け負い、下記業務に従事していただきます。

●顧客対応(電話・メール・WEB会議)

∟クライアント企業様の経理担当の方へ、請求書処理の状況報告を行ったり、お問い合わせ対応をしていただきます。

また1か月程度の頻度で、請求書処理の結果報告を行うためWEB定例会議を行っており、正社員と一緒に同席をして、頂き状況を把握してもらいます。

●スタッフ作業の管理・フォロー対応・工数管理

∟5名~20名程度のアルバイト・パートスタッフが行う請求書処理業務(請求書の日付・金額などが合っているかの確認・入力業務)の作業管理を行ってもらい、スタッフから不明点が出てきた時はフォローをしていただきます。
また、各プロジェクトによって設定された目標の工数をベースに、スタッフの方の工数状況を確認。進捗状況や工数状況によって、シフト調整を行います。

●業務効率化の施策検討
∟上記の業務を行っていくなかで「より効率的に生産性を上げるにはどうすればいいか?」を考えてもらい、正社員へ相談・提案をします。

■■プロジェクト例■■
・シャンプーなどの日用品商材を提供している商社企業での請求書処理業務
・大手電機メーカー企業での請求書処理業務
・有名エンターテインメント企業の請求書処理業務
■■専門知識は必要なのか?■■
ご入社頂く時点では不要です!実際に中途でご入社された方は、接客や営業をされていた方が多いです。
ただし、スタッフへのフォローや指示をする際には、簿記にまつわる専門用語などを使用する場面はありますので、
ご入社後は業務を行ってもらいつつレクチャーもしていきますので、徐々に専門用語を勉強して覚えて頂ければOKです!

■■フォロー体制について■■
先輩社員からOJTを通じて業務をレクチャーしていきます。ご入社後は、約3か月程度で独り立ちをしてもらいと考えております。
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■■検定試験に関わるプロジェクトの業務内容■■
クライアント企業様の検定試験業務(願書受付・答案確認・合否送付)を請け負い、下記業務に従事していただきます。

●顧客対応(電話・メール・WEB会議)
2023/06/30 19:04
【池袋勤務】【BPO事業】請求書処理or検定試験の事務処理に関する顧客対応・スタッフ管理/正社員登用あり! – キャリ…
https://careerbank-jobsearch.com/jobs/44304 3/6
∟クライアント企業様の窓口担当へ、検定試験の業務処理の状況報告を行ったり、お問い合わせ対応をしていただきます。
また、1か月程度の頻度で、業務処理の結果報告を行うためWEB定例会議を行っており、正社員と一緒に同席をして、頂き状況を把握してもらいます。
●スタッフ作業の管理・フォロー対応・工数管理
∟5名~20名程度のアルバイト・パートスタッフが行う業務(願書受付・答案出欠確認・合否送付)の作業をマニュアル通りに対応ができているか管理を行ってもらい、スタッフから不明点が出てきた時はフォローをしていただきます。
また、各プロジェクトによって設定された目標の工数をベースに、スタッフの方の工数状況を確認。進捗状況や工数状況によって、シフト調整を行います。
●業務効率化の施策検討
∟上記の業務を行っていくなかで「より効率的に生産性を上げるにはどうすればいいか?」を考えてもらい、正社員へ相談・提案をします。
■■フォロー体制について■■
先輩社員からOJTを通じて業務をレクチャーしていきます。ご入社後は、約6か月程度で独り立ちをしてもらいと考えております。
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【正社員登用制度について】
弊社では登用試験をパスし、評価基準に達していると認定された場合、面接を経て晴れて正社員へとキャリアアップができる正社員登用制度があります。
正社員登用後も働きやすい環境や制度が整っています!
=正社員登用実績(全体)=
2020年度:30名

2021年度:25名
※当ポジションにおいても、過去5名程度の方が正社員登用試験を合格し、正社員になられた方 がいらっしゃいます!

【キャリアステップについて】
スタッフ管理の経験をつんで頂いたのちに、プロジェクトリーダーとしてのキャリアを描くことが可能です。プロジェクトリーダー業務としては以下のような業務に従事していただきます。
●クライアント企業様への提案・交渉業務
●生産性向上のための施策立案・実施
●予算・売り上げの管理業務
●報告会での報告・発表 etc…
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☆柔軟に自分らしく働ける場所☆
週休2日制、年間休日120日以上。時間単位での有休取得ができるほか、3日間のフレックス休日を使って連休の取得も可能。
また、残業時間も少なく、自分時間を大切にできる点も当社の大きな魅力です。なかには、産休・育休から復職して活躍している社員も多数。チームで助け合う風土が根付いているので、柔軟に働けます。

時間有給休暇(年5日まで)
フレックス休日(年3日)
慶弔休暇
生理休暇
産前産後休暇
育児休暇(勤続1年以上の方対象)
介護休暇