Overview
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求人票 |
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| JOB ID | NO2216 |
| 表示企業名 | エントリー承諾後、お知らせいたします。 |
| 業界 | IT・通信 |
| 職種 | カスタマーサービス |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 採⽤⼈数 | 若干名 |
| 応募対象 | 日本在住・第二新卒/中途 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
| 想定年収 | 386 万円 ～ 500 万円 |
| 訴求ポイント | ★「結果に責任を持つサービス」を理念に、受講者の学びを支援しながら、お客様の生の声を聞き、サービス運営の改善にもつなげていくことが可能です。 ★3ヶ月に一度の目標管理制度を導入しており、実績を出した人への、昇進昇格が早い。 (年に一度などではなく、四半期に一度昇給昇格会議を実施。30代執行役員、部署責任者複数) 【仕事を通じて得られるスキル】 |
| 事業内容 | 日本のnet普及率13.8%であったインターネット黎明期の時代から、eラーニングという方法で「学習履歴」を確認することで「学びきる」支援を続けきました。 業界No.1の顧客数を誇るリーディングカンパニーです。 大手企業や大学などの学校法人など様々なクライアントに、オンライン教育・研修・学習のデジタルソリューションを提供しています。 |
| 仕事内容 | ●受講者の登録:企業の研修担当者から送られる受講者リストの内容をチェックし、専用システムシステムに取り込み、登録します。
●メール配信:受講者に対して、ユーザーIDや受講方法をご案内します。 ●問い合わせ対応等:「パスワードを忘れた」「操作方法」等問い合わせに対し、メールで対応。 |
| 採用背景 | 産休に入られる社員がおり、欠員でも募集となります。 |
| 年収補足 | 月給:240,000円〜310,000円 ※経験・能力を考慮の上、規定により優遇 ・給与評価年4回 ・賞与(メンバークラスで入社の場合、約1ヶ月×4回。管理職で入社の場合、約1.5ヶ月分×4回) |
| 必須条件 | ・営業事務・営業・ITエンジニアなど、PCを活用した何らかの業務に携わった経験のある方 (上記職種の入社実績有) ・改善提案をリーダーシップを持って行える方 ・JLPT N2以上のコミュニケーション能力 |
| 歓迎要件 | ・Ecxel(マクロ・VBA)やRPAの知識・経験があり、業務効率化をすることにやりがいを感じる方 ・コツコツとした業務に苦を感じず丁寧に取り組むことができる方 |
| 福利厚生 | 交通費全額支給、各種社会保険完備、残業手当、育児休暇制度(男性の方も取得実績あり)数週間〜1ヶ月、時間単位有給(1時間単位の有給を取得できます)、 同社eラーニングシステム無料受講可能、慶弔見舞金制度、資格取得支援制度、書籍購入支援制度、 育児休暇(男女とも取得率100%。男性の育休取得期間実績は2週間~4ヶ月) |
| 選考フロー | (必要に応じて当社との面談) 書類選考 ↓ 【性格適性検査】 ↓ 【1次選考】Web面接(人事) ↓ 【最終選考】筆記学力検査、役員面談(代表取締役・人事役員面接) |
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